Gizlilik politikası
Son Güncelleme: 16 Nisan 2026
SMTM Ticaret Aracılık Danışmanlık ("Şirket", "biz", "bizim"), Shopify altyapısını kullanarak sunduğu web sitesi ve hizmetler kapsamında kişisel verilerinizin korunmasına önem verir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, alışveriş yaptığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşılabildiğini açıklamaktadır.
Web sitemizi kullanarak bu Gizlilik Politikası'nı kabul etmiş sayılırsınız.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi kullanımınıza bağlı olarak aşağıdaki veriler toplanabilir:
- Ad ve soyad
- Teslimat ve fatura adresi
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Ödeme ve sipariş bilgileri
- IP adresi
- Cihaz, tarayıcı ve bağlantı bilgileri
- Site kullanım hareketleri ve ziyaret bilgileri
2. Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz şu yollarla toplanabilir:
- Sipariş oluşturmanız sırasında
- İletişim formu doldurmanız veya bizimle iletişime geçmeniz sırasında
- Çerezler (cookies), piksel etiketleri ve benzeri takip teknolojileri aracılığıyla
- Shopify altyapısı ve entegre üçüncü taraf uygulamalar üzerinden
3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
- Ödeme işlemlerinin tamamlanması
- Müşteri desteği sağlanması
- Web sitesi performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
- Reklam, pazarlama ve yeniden hedefleme çalışmaları yapılması
- Dolandırıcılık, kötüye kullanım ve güvenlik risklerinin önlenmesi
4. Shopify Altyapısı
Web sitemiz Shopify altyapısı ile çalışmaktadır. Bu nedenle verdiğiniz bilgiler, siparişin işlenmesi, ödeme işlemlerinin yürütülmesi, mağaza performansının analiz edilmesi ve hizmetlerin sunulması amacıyla Shopify tarafından işlenebilir.
Shopify, verileri kendi sistemlerinde ve yurt dışındaki sunucularda saklayabilir veya işleyebilir.
5. Meta / Facebook ve Reklam Teknolojileri
Web sitemizde Meta Pixel (Facebook Pixel), yeniden pazarlama, dönüşüm izleme ve reklam performans ölçümü gibi araçlar kullanılabilir. Bu teknolojiler sayesinde Meta, web sitemizi ziyaret ettiğinize, hangi sayfaları görüntülediğinize, hangi ürünlerle ilgilendiğinize, sepete ürün ekleme veya satın alma gibi işlemlere ilişkin bazı verileri toplayabilir, işleyebilir ve eşleştirebilir.
Bu kapsamda Meta ve benzeri reklam sağlayıcıları; IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri, çerez verileri, ziyaret hareketleri, oturum bilgileri ve reklam etkileşim verileri gibi bilgileri alabilir. Bu veriler, size daha uygun reklamların gösterilmesi, reklam kampanyalarının ölçülmesi ve yeniden hedefleme yapılması amacıyla kullanılabilir.
Web sitemizi kullanmanız halinde, Meta ve benzeri üçüncü taraf reklam/analitik hizmet sağlayıcılarının bu tür teknolojiler aracılığıyla veri toplayabileceğini kabul etmiş olursunuz.
6. Çerezler ve Takip Teknolojileri
Web sitemiz; temel işlevlerin çalışması, performans analizi, reklam ölçümü ve pazarlama faaliyetleri için çerezler, piksel etiketleri, komut dosyaları ve benzeri teknolojiler kullanabilir.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri sınırlandırabilir veya silebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitesinin bazı bölümlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
7. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Shopify
- Ödeme kuruluşları
- Kargo ve lojistik firmaları
- Reklam ve analiz hizmeti sunan iş ortakları
- Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları
8. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin korunması için makul teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Ancak internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.
9. Haklarınız
Yürürlükteki mevzuat kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak bilgi talep etme, düzeltme isteme, silinmesini talep etme, işlenmesine itiraz etme ve ilgili diğer yasal haklara sahip olabilirsiniz.
10. İletişim
Kişisel verileriniz veya bu politika hakkında bizimle aşağıdaki bilgiler üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
Firma: SMTM Ticaret Aracılık Danışmanlık
Yetkili: Selim Nuray
Telefon: +90 532 481 64 82
E-posta: hydraulictr@gmail.com
Adres: Akasya AVM, Çeçen Sokak No:25/135, Acıbadem, İstanbul
11. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlandığı anda yürürlüğe girer.