Hizmet şartları

Son Güncelleme: 16 Nisan 2026

Bu Hizmet Şartları, SMTM Ticaret Aracılık Danışmanlık ("Şirket", "biz", "bizim") tarafından işletilen web sitesi ve sunulan hizmetlerin kullanım koşullarını düzenlemektedir. Web sitemizi ziyaret ederek veya alışveriş yaparak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Hizmetin Kapsamı

Şirketimiz, Shopify altyapısı üzerinden yürütülen e-ticaret mağazası aracılığıyla ürün satışı ve ilgili müşteri hizmetlerini sunmaktadır. Sunulan hizmetler önceden bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir, güncellenebilir veya sona erdirilebilir.

2. Kullanıcı Yükümlülükleri

Web sitemizi kullanan ziyaretçi ve müşteriler aşağıdaki kurallara uymakla yükümlüdür:

  • Gerçek ve güncel kişisel bilgiler sağlamak
  • Hesap ve sipariş bilgilerinin gizliliğini korumak
  • Web sitesini yalnızca yasal amaçlarla kullanmak
  • Sistemlere zarar verecek ya da işleyişini bozacak eylemlerden kaçınmak
  • Başkalarının haklarını ihlal eden içerik veya davranışlardan uzak durmak

3. Sipariş ve Ödeme

Verilen siparişler, şirketimiz tarafından onaylandığı anda bağlayıcı hale gelir. Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir. Ödeme onaylanmadan sipariş işleme alınmaz.

Stok yetersizliği, fiyat hatası veya olağandışı durumlarda siparişi iptal etme hakkımız saklıdır. Bu tür durumlarda ödemeniz iade edilir.

4. Teslimat

Siparişler, sipariş onayından itibaren belirtilen tahmini süre içinde kargoya verilir. Teslimat süreleri kargo firmasına ve bölgeye göre farklılık gösterebilir. Adres hatası veya müşteriden kaynaklanan nedenlerle oluşan gecikmelerden şirketimiz sorumlu tutulamaz.

5. İade ve İptal

İade ve iptal işlemleri, ayrıca yayımlanmış olan 14 Gün Koşulsuz İade Politikası kapsamında yürütülür. Söz konusu politika bu şartların ayrılmaz bir parçasını oluşturur.

6. Fikri Mülkiyet

Web sitesinde yer alan tüm içerikler; görseller, metinler, logolar, ürün açıklamaları ve tasarım unsurları şirketimize veya ilgili hak sahiplerine aittir. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

7. Sorumluluk Sınırlaması

Şirketimiz; internet kesintileri, siber saldırılar, doğal afetler veya kontrolümüz dışındaki diğer mücbir sebeplerden kaynaklanan aksaklıklardan sorumlu tutulamaz. Web sitesinin kullanımından doğabilecek dolaylı zararlar için herhangi bir tazminat yükümlülüğümüz bulunmamaktadır.

8. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içerikleri, gizlilik politikaları ve hizmet koşulları tamamen ilgili sitelere aittir. Bu sitelerden kaynaklanan herhangi bir sorundan şirketimiz sorumlu değildir.

9. Değişiklikler

Bu Hizmet Şartları gerekli görüldüğünde önceden bildirim yapılmaksızın güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Web sitemizi kullanmaya devam etmeniz, güncel şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

10. Uygulanacak Hukuk

Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

11. İletişim

Bu şartlara ilişkin sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Firma: SMTM Ticaret Aracılık Danışmanlık
Yetkili: Selim Nuray
Telefon: +90 532 481 64 82
E-posta: hydraulictr@gmail.com
Adres: Akasya AVM, Çeçen Sokak No:25/135, Acıbadem, İstanbul